科技工程 2024-04-25 10:19

Hotels say co<em></em>ncerts like Coldplay’s a boon for business, but warn sudden cancellations will leave them high and dry

吉隆坡,12月5日——当地酒店经营者表示,马来西亚的经济将从音乐会中受益,政府应努力吸引国际表演者,并确保演出不会轻易取消。

上个月,英国摇滚乐队酷玩乐队(Coldplay)在马来西亚的首场演唱会创下了75000人的记录,随后《马来邮报》(Malay Mail)向业内人士询问了酒店如何从演唱会中受益。

马来西亚酒店协会(MAH)的首席执行官艾萨克·莫汉·拉吉(Isaac Mohan Raj)表示,该协会认识到“音乐会给马来西亚带来的巨大经济效益”。该协会在全国拥有1000多名会员,提供超过16万间酒店客房。

“从酒店的角度来看,音乐会极大地促进了旅游消费,并产生了超越活动本身的连锁效应。酒店的预订量增加了,尤其是在淡季,这种增加的业务总是受欢迎的,”他说。

“我们观察到,在举办大型音乐会的月份,酒店入住率会受到显著影响,这表明两者呈正相关。根据今年1月至10月和去年同期的行业数据,2023年举办大型音乐会月份的入住率与10个月的平均水平相比,平均每月同比增长188%。”

“虽然国际音乐会对提高酒店收入和客房入住率的贡献更大,但当地音乐会也有明显的影响。本地和国际与会者的涌入,导致住宿需求激增,导致客房预订和相关服务增加。”

Riyaz Hotels & Resorts首席执行官、MAH前首席执行官叶立升(Yap Lip Seng)表示,活动通常会增加游客数量,尤其是国际活动,包括流行艺人的音乐会,因为粉丝们愿意为了观看演出而前往另一个国家。

“酒店为音乐会观众提供了安心和便利,这成为了行业利用活动的机会。需求通常集中在活动或音乐会场地,但由于需求过度,溢出效应通常会使同一城市的其他酒店受益。”

Isaac Mohan Raj, CEO of the Malaysian Association of Hotels (MAH) which has over 1,000 members offering over 160,000 hotel rooms nationwide, said the association recognises the ‘immense eco<em></em>nomic benefits that co<em></em>ncerts bring to Malaysia’. — Picture by Yusof Mat Isa马来西亚酒店协会(MAH)的首席执行官艾萨克·莫汉·拉吉(Isaac Mohan Raj)表示,该协会认可了“巨大的生态环境”。MAH拥有1000多名会员,在全国范围内提供超过16万间酒店客房 经济效益 音乐会给马来西亚带来了什么?-图片来源:Yusof Mat Isa

他补充说:“例如,定于2024年2月在悉尼和2024年3月在新加坡举行的泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)巡演,在实际活动开始前6个月,酒店的预期入住率就已经达到了60%,这给了酒店更多的机会,让他们的房间价格更高。”

拥有2700多名会员的马来西亚经济型商务酒店协会(MyBHA)主席Sri Ganesh Michiel表示,音乐会——就像所有大型活动或大型聚会一样——将吸引许多人前来,并将真正帮助酒店业,尤其是位于音乐会场地附近的酒店。

当他为酷玩乐队11月22日在武吉加里尔国家体育场举行的演唱会寻找酒店住宿时,他亲身经历了这一点,他在武吉加里尔和库猜喇嘛等地区寻找酒店住宿。

他说:“事情是这样的,在酷玩乐队演出的那一天,我试着找酒店的那一刻,我给超过15家酒店打了电话,但我找不到房间。”他补充说,MyBHA的成员也报告说,他们的酒店在那段时间人满为患。

他说,音乐会为马来西亚提供宣传,也会吸引游客,并指出这不仅有利于酒店,也有利于其他行业,如餐饮企业、购物中心、旅行社,甚至旅游保险公司。

马来西亚如何吸引国际音乐会

雅普被问到,马来西亚政府允许酷玩乐队的演唱会继续进行是否是好事,尽管一些人(如伊斯兰党PAS和一些穆斯林团体)反对或呼吁取消这场演出,这是否会给音乐会组织者和国际表演者一个好的信息。

“我认为这是一个很好的呼吁,尽管理由是针对目前的巴勒斯坦冲突。然而,这并不能为音乐会组织者提供长期的保证,因为它仍然被认为取决于当前的情绪。音乐会和其他行业(甚至是外国投资者)一样,他们需要长期的稳定和保证才能投入市场。”

叶说,马来西亚通常不是音乐会组织者的“首选”,因为要提前从当局获得必要的许可存在挑战。

“组织者需要较长的时间框架来管理旅游,最远需要提前一到两年,而马来西亚无法提供这样的保证。

Fans of Coldplay wear raincoats while waiting in line at the standing zone entrance during the Coldplay Music of The Sphere World Tour at Bukit Jalil Natio<em></em>nal Stadium in Kuala Lumpur, November 22, 2023. — Picture by Shafwan Zaidon在Bukit Jalil国家,酷玩乐队的歌迷们穿着雨衣在站立区入口处排队等候 摄于2023年11月22日的吉隆坡nal体育场。-图片来源:Shafwan Zaidon

“除此之外,还有监管环境的不确定性,演唱会可能随时被取消,包括来自州和地方政府等其他监管机构的不确定性。在某种程度上,在马来西亚组织音乐会已不再具有经济效益。

“这需要改变,因为这种国际音乐会(和活动)的经济乘数效应是巨大的,有利于旅游业和酒店业以外的许多其他行业。政府需要给组织者保证,把他们归类为马来西亚经济的投资者。”

为了保证音乐会组织者的安全,叶说,马来西亚必须确保颁发的音乐会执照或许可证是“合法合同和制度担保的”,音乐会只能根据“不可抗力”条款取消——就像任何“标准商业合同条款”一样——而不能因为“任何有职位或权威的人”的决定而取消。

换句话说,马来西亚应确保已获批准的音乐会不会被任何人轻易取消,只有在“不可抗力”事件(即当事人无法控制的意外事件)导致合同无法履行时才会取消。

他说:“有制度保障的意思是在申请时有明确的指引,只要符合所有要求,就不应有任何理由拒绝申请,或其后作出修订。”

当被问及是否会对不同艺人的演唱会附加特殊条件以获得批准时,叶氏表示,这些条件应该“预先制定”。

MAH首席执行官Isaac表示:“我们热切期待在马来西亚继续和扩大音乐会。简化举办活动的程序,以及为改善音乐会场地的基础设施提供支持,都是有益的。”

他补充说,马来西亚欢迎“政府鼓励国际表演者选择马来西亚作为音乐会目的地的努力”。

艾萨克承认,音乐会必须受到监管,但他表示,马来西亚也应该避免打击音乐会:“然而,我们建议在监管和激励之间采取平衡的方式。”在处理违反文化规范的演出时,我们必须避免使我们成为没有吸引力的音乐会目的地的一揽子政策。达到这种平衡对于行业的持续增长至关重要。”

Fans take a picture with Coldplay merchandise at Bukit Jalil Natio<em></em>nal Stadium in Kuala Lumpur on November 22, 2023. — Picture by Shafwan Zaidon歌迷在武吉加里勒国家公园与酷玩乐队的商品合影 这是2023年11月22日在吉隆坡举行的第一个体育场。-图片来源:Shafwan Zaidon

同时担任马来西亚旅游联合会秘书长的斯里·加内什(Sri Ganesh)表示,尽管受到取消酷玩乐队演唱会的压力,马来西亚政府还是允许演唱会继续进行,这是件好事,否则会导致酒店预订被取消,其他企业也会蒙受损失。

“因此,如果政府取消了音乐会,这将对酒店等行业的经济产生非常大的影响。人们去听音乐会,他们不只是去听音乐会,他们去jalan-jalan, makan,这是吸引其他州的人来吉隆坡的原因。”他补充说,附近的酒店有70%的房间被酷玩乐队的音乐会预订了,如果这场有7万多人参加的活动突然取消,他们会受到影响。

他说,如果组织者遵守国家的规章制度,并获得所需的许可证,那么应该允许举办诸如国际艺术家参加的音乐会等活动。

但他表示,尽管音乐会等活动提高了酒店入住率,但对酒店利润的影响“仍然非常低”,因为Agoda和Booking.com等在线预订网站上的房间仍以非常低的价格出售,而且此类活动往往只有一两天的时间。

他说,为了鼓励全年举办更多的活动,如音乐会,政府需要提供组织者可以理解的适当规定,马来西亚也应该避免给组织者留下负面形象,或者把马来西亚描绘成一个可以简单取消活动的地方。

“不要给国际组织者一个信息,马来西亚是一个可怕的地方。我们必须让马来西亚非常安全,欢迎他们,但当然要遵循马来西亚的法规和文化,但要让他们感到他们受到保护,给他们支持,这样马来西亚才能成为一个国际认可的国家。”

他说,马来西亚也需要在柔佛和槟城等其他城市和州举办更多的活动,而不仅仅是在吉隆坡,航空公司等私营部门也可以帮助推广在这里举办的活动,并鼓励游客预订机票来参加这些活动。